Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Algemene Voorwaarden
Welkom
Wat leuk dat je een kijkje neemt bij Meaningful by Iris.
Ik vind het belangrijk dat je met een fijn gevoel bij mij bestelt. Daarom vind je hieronder mijn Algemene Voorwaarden. Hierin lees je onder andere hoe bestellingen, betalingen, verzendingen, retouren en garanties zijn geregeld.
Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact met mij op via info@meaningfulbyiris.nl. Ik help je graag.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Meaningful by Iris is een eenmanszaak, gevestigd in Leeuwarden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93515928.
Contactgegevens:
E-mail: info@meaningfulbyiris.nl
Website: www.meaningfulbyiris.nl
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Meaningful by Iris.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wanneer één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Producten
Alle sieraden worden met zorg samengesteld en gecontroleerd voordat ze worden verzonden.
Omdat veel sieraden handgemaakt of gepersonaliseerd zijn, kunnen kleine verschillen voorkomen ten opzichte van de productfoto's. Kleine kleur-, structuur- of maatverschillen maken ieder sieraad uniek en vormen geen gebrek.
Ik doe mijn uiterste best om productomschrijvingen, foto's en prijzen zo actueel en volledig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen binden Meaningful by Iris niet.
Artikel 4 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Meaningful by Iris behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds geplaatste en betaalde bestellingen.
Artikel 5 – Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra jouw bestelling is geplaatst en de betaling succesvol is afgerond.
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail.
Mocht een product onverwacht niet leverbaar zijn, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. In dat geval kun je kiezen voor een passend alternatief of terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
Meaningful by Iris behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of een vermoeden van misbruik of fraude.
Artikel 6 – Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld, waaronder:
iDEAL
Bancontact
Klarna
Creditcard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of goedgekeurd door de gekozen betaalprovider.
Artikel 7 – Verzending en levering
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via PostNL.
Ik streef ernaar om bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen te verzenden, tenzij bij een product een andere levertijd staat vermeld.
Na verzending ontvang je een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Hoewel ik mijn uiterste best doe om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, ben ik niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan bij de vervoerder.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Voor de wettelijke bedenktijd en de voorwaarden voor retourneren verwijs ik je graag naar het Retour- en terugbetalingsbeleid.
Voor gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten geldt geen herroepingsrecht.
Artikel 9 – Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je daar in alle redelijkheid van mag verwachten.
Wanneer een product een fabricage- of productiefout bevat, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op via info@meaningfulbyiris.nl.
Schade die is ontstaan door normale slijtage, verkeerd gebruik, onzorgvuldig bewaren of het niet opvolgen van de onderhoudsinstructies valt niet onder de garantie.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Meaningful by Iris is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Meaningful by Iris is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van gegevens of gederfde inkomsten.
Artikel 11 – Overmacht
Meaningful by Iris is niet gehouden aan verplichtingen wanneer nakoming redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
stakingen;
storingen bij vervoerders;
internet- of betalingsstoringen;
natuurrampen;
pandemieën;
overheidsmaatregelen;
andere onvoorziene omstandigheden buiten mijn invloed.
Wanneer de overmachtsituatie langer duurt dan redelijkerwijs verwacht mag worden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, ontwerpen, logo's, afbeeldingen en andere inhoud op deze website zijn eigendom van Meaningful by Iris, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, gebruiken, verspreiden of publiceren.
Artikel 13 – Klachten
Ik doe mijn uiterste best om je tevreden te maken met jouw bestelling.
Ben je toch niet tevreden of heb je een klacht? Neem dan gerust contact met mij op via info@meaningfulbyiris.nl. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Ik streef ernaar om klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Privacybeleid
Jouw privacy
Bij Meaningful by Iris ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Ik gebruik jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is om je bestelling te verwerken, contact met je op te nemen of mijn dienstverlening te verbeteren.
Ik behandel jouw gegevens met zorg en deel ze alleen met partijen die nodig zijn om mijn webshop goed te laten functioneren.
Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met mij op via info@meaningfulbyiris.nl.
Wie is verantwoordelijk?
Meaningful by Iris
Leeuwarden
KvK: 93515928
E-mail: info@meaningfulbyiris.nl
Meaningful by Iris is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Welke persoonsgegevens verzamel ik?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met mij opneemt, kan ik de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Betaalgegevens (via de betaalprovider)
Bestelgegevens
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Eventuele informatie die je zelf verstrekt via het contactformulier of per e-mail
Waarom verwerk ik jouw gegevens?
Ik gebruik jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en verzenden van je bestelling.
Het afhandelen van betalingen.
Het beantwoorden van vragen of berichten.
Het informeren over je bestelling.
Het verbeteren van mijn webshop en dienstverlening.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
Het voorkomen van fraude en misbruik.
Ik verkoop jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Met wie deel ik jouw gegevens?
Om mijn webshop goed te laten functioneren, werk ik samen met verschillende partijen. Zij ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.
Denk hierbij aan:
Shopify (webshopplatform)
Betaalproviders voor het verwerken van betalingen
PostNL voor de bezorging van bestellingen
Boekhoudsoftware voor de financiële administratie
IT- en hostingdiensten indien nodig
Met partijen die persoonsgegevens namens mij verwerken, zijn – waar nodig – afspraken gemaakt om jouw gegevens goed te beschermen.
Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Voor gegevens die ik volgens de Belastingdienst moet bewaren, geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Gegevens die via het contactformulier of e-mail zijn ontvangen, bewaar ik alleen zolang dat nodig is om je vraag of verzoek af te handelen.
Cookies
Mijn webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Meer informatie hierover vind je in het Cookiebeleid.
Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele website volledige veiligheid garanderen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien;
jouw gegevens te laten aanpassen;
jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens;
de verwerking van jouw gegevens te beperken;
jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@meaningfulbyiris.nl.
Ik reageer uiterlijk binnen één maand op je verzoek.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan hoor ik dat natuurlijk graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Meaningful by Iris behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer wet- en regelgeving of de dienstverlening daarom vraagt.
De meest actuele versie is altijd te vinden op deze website.
Ik raad je aan dit privacybeleid af en toe opnieuw te bekijken.
Cookiebeleid
Cookies
Om mijn webshop goed te laten functioneren, maakt Meaningful by Iris gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je mijn website bezoekt.
Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt, helpen mij inzicht te krijgen in het gebruik van de webshop en kunnen jouw winkelervaring verbeteren.
Welke cookies gebruik ik?
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten werken.
Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat:
· producten in je winkelmandje blijven staan;
· je veilig kunt afrekenen;
· de website goed functioneert.
Voor deze cookies is geen toestemming nodig.
Analytische cookies
Om mijn webshop te verbeteren, kan ik gebruikmaken van analytische cookies. Hiermee krijg ik inzicht in het gebruik van mijn website, zoals:
· hoeveel bezoekers mijn website heeft;
· welke pagina's het meest worden bezocht;
· hoe bezoekers mijn webshop gebruiken.
Deze gegevens worden zoveel mogelijk anoniem verwerkt.
Marketingcookies
Op dit moment maakt Meaningful by Iris geen gebruik van marketingcookies om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zal dit cookiebeleid worden aangepast.
Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je internetbrowser.
Houd er wel rekening mee dat sommige onderdelen van de webshop hierdoor mogelijk minder goed functioneren.
Cookies van derden
Mijn webshop draait op Shopify. Daarnaast kunnen andere dienstverleners, zoals betaalproviders of PostNL, tijdens het bestelproces noodzakelijke cookies plaatsen om hun dienstverlening goed te laten verlopen.
Voor meer informatie verwijs ik je naar de privacyverklaringen van deze partijen.
Wijzigingen
Meaningful by Iris kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer wet- en regelgeving of de werking van de webshop daarom vraagt.
De meest actuele versie is altijd op deze website te vinden.
Contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid?
Neem gerust contact op via:
Meaningful by Iris
Leeuwarden
KvK: 93515928
E-mail: info@meaningfulbyiris.nl